Хабаровск қ.
2023 жылғы «1» қазан

Осы Дербес деректердің құпиялылық саясаты (бұдан әрі – Құпиялылық саясаты) www.kanuda.ruдомендік атауында орналасқан «Kanuda» интернет-дүкенінің сайтын, бағдарламалары мен өнімдерін пайдалану кезінде Пайдаланушы туралы алынуы мүмкін барлық ақпаратқа қатысты қолданылады.

ТЕРМИНДЕРДІҢ АНЫҚТАМАСЫ

1.1. Осы Құпиялылық саясатында келесі терминдер қолданылады:

1.1.1. «Интернет-дүкен сайтының әкімшілігі (бұдан әрі – Сайт әкімшілігі)» – дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыратын және (немесе) жүзеге асыратын, сондай-ақ дербес деректерді өңдеу мақсаттарын, өңделуге жататын дербес деректердің құрамын, дербес деректермен жасалатын іс-әрекеттерді (операцияларды) айқындайтын, Жеке кәсіпкер Рахматулин Денис Сафаровичтің атынан әрекет ететін сайтты басқаруға уәкілетті қызметкерлер.

1.1.2. «Дербес деректер» — тікелей немесе жанама түрде анықталған немесе анықталатын жеке тұлғаға (дербес деректер субъектісіне) қатысты кез келген ақпарат.

1.1.3. «Дербес деректерді өңдеу» — автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе ондай құралдарды пайдаланбай дербес деректермен жасалатын кез келген іс-әрекет (операция) немесе іс-әрекеттер (операциялар) жиынтығы, соның ішінде дербес деректерді жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), алу, пайдалану, беру (тарату, ұсыну, қол жеткізу), иесіздендіру, бұғаттау, жою, жою.

1.1.4. «Дербес деректердің құпиялылығы» — Оператордың немесе дербес деректерге қол жеткізген өзге тұлғаның дербес деректер субъектісінің келісімінсіз немесе өзге де заңды негіз болмаса, олардың таралуына жол бермеу жөніндегі міндетті талабы.

1.1.5. «Интернет-дүкен сайтының пайдаланушысы (бұдан әрі — Пайдаланушы)» – Интернет желісі арқылы Сайтқа кіру мүмкіндігі бар және интернет-дүкен Сайтын пайдаланатын тұлға.

1.1.6. «Cookies» — веб-сервер жіберген және пайдаланушының компьютерінде сақталатын, веб-клиент немесе веб-браузер тиісті сайттың бетін ашуға әрекет жасаған кезде әр уақытта HTTP-сұранысымен веб-серверге жіберетін деректердің шағын фрагменті.

1.1.7. «IP-мекенжайы» — IP хаттамасы бойынша құрылған компьютерлік желідегі тораптың бірегей желілік мекенжайы.

ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

2.1. Пайдаланушының Интернет-дүкен сайтын пайдалануы осы Құпиялылық саясатымен және Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу шарттарымен келісетінін білдіреді.

2.2. Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Интернет-дүкен сайтын пайдалануды тоқтатуы тиіс.

2.3. Осы Құпиялылық саясаты тек www.kanuda.ruИнтернет-дүкен сайтына ғана қолданылады. Интернет-дүкен Пайдаланушы Интернет-дүкен сайтында қолжетімді сілтемелер арқылы өте алатын үшінші тұлғалардың сайттарын бақыламайды және олар үшін жауапты болмайды.

2.4. Сайт әкімшілігі Интернет-дүкен сайтының Пайдаланушысы ұсынатын дербес деректердің дұрыстығын тексермейді.

ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫНЫҢ НЫСАНАСЫ

3.1. Осы Құпиялылық саясаты интернет-дүкен сайты әкімшілігінің Пайдаланушы интернет-дүкен сайтында тіркелгенде, кері байланыс нысандарын толтырғанда немесе Тауарды сатып алу үшін тапсырысты ресімдегенде Сайт әкімшілігінің сұрауы бойынша ұсынатын дербес деректерінің жария етілмеуін және олардың құпиялылығын қорғау режимін қамтамасыз ету жөніндегі міндеттемелерін белгілейді.

3.2. Осы Құпиялылық саясаты шеңберінде өңдеуге рұқсат етілген дербес деректерді Пайдаланушы Интернет-дүкен сайтындағы тіркеу нысанын, Тауарды сатып алуға тапсырыс беру нысанын және басқа да кері байланыс нысандарын толтыру арқылы ұсынады www.kanuda.ru және олар келесі ақпаратты қамтиды:

3.2.1. Пайдаланушының тегі, аты, әкесінің аты;
3.2.2. Пайдаланушының байланыс телефоны;
3.2.3. Пайдаланушының электрондық пошта мекенжайы (e-mail);
3.2.4. Тауарды жеткізу мекенжайы;
3.2.5. Пайдаланушының тұрғылықты жері

3.3. Интернет-дүкен жарнамалық блоктарды қарау барысында және жүйенің статистикалық скрипті («пиксель») орнатылған беттерге кірген кезде автоматты түрде берілетін Деректерді қорғайды:

• IP мекенжайы;
• cookies ақпараты;
• браузер туралы ақпарат (немесе жарнама көрсетіліміне қол жеткізуді жүзеге асыратын өзге бағдарлама);
• қол жеткізу уақыты;
• жарнамалық блок орналасқан беттің мекенжайы;
• реферер (алдыңғы беттің мекенжайы).

3.3.1. Cookies-ті өшіру Интернет-дүкен сайтының авторизацияны талап ететін бөлімдеріне кіру мүмкіндігінің болмауына әкеп соғуы мүмкін.

3.3.2. Интернет-дүкен өз келушілерінің IP-мекенжайлары туралы статистика жинауды жүзеге асырады. Бұл ақпарат техникалық проблемаларды анықтау және шешу, жүргізілетін қаржылық төлемдердің заңдылығын бақылау мақсатында пайдаланылады.

3.4. Жоғарыда айтылмаған кез келген өзге дербес ақпарат (сатып алу тарихы, пайдаланылатын браузерлер мен операциялық жүйелер және т.б.) осы Құпиялылық саясатының 5.2. және 5.3-тармақшаларында көзделген жағдайларды қоспағанда, сенімді сақталуға және таралмауға тиіс.

ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ ДЕРБЕС АҚПАРАТЫН ЖИНАУ МАҚСАТТАРЫ

4.1. Интернет-дүкен сайтының әкімшілігі Пайдаланушының дербес деректерін келесі мақсаттарда пайдалана алады:

4.1.1. Тапсырысты ресімдеу және (немесе) Интернет-дүкенмен тауарды қашықтықтан сатып алу-сату шартын жасасу үшін Интернет-дүкен сайтында тіркелген Пайдаланушыны сәйкестендіру www.kanuda.ru.

4.1.2. Пайдаланушыға Интернет-дүкен сайтының дербестендірілген ресурстарына қолжетімділік беру.

4.1.3. Пайдаланушымен кері байланыс орнату, соның ішінде телефон арқылы қоңырау шалу, хабарламалар, Интернет-дүкен сайтын пайдалануға қатысты сұраулар жіберу, қызметтер көрсету, Пайдаланушыдан түскен сұраулар мен өтінімдерді өңдеу.

4.1.4. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, алаяқтықтың алдын алу үшін Пайдаланушының орналасқан жерін анықтау.

4.1.5. Пайдаланушы ұсынған дербес деректердің дұрыстығы мен толықтығын растау.

4.1.6. Егер Пайдаланушы есептік жазба жасауға келісім берсе, сатып алуларды жүзеге асыру үшін есептік жазба жасау.

4.1.7. Интернет-дүкен сайтының Пайдаланушысына Тапсырыстың күйі туралы хабарлау.

4.1.8. Төлемдерді өңдеу және алу, салықты немесе салықтық жеңілдіктерді растау, төлемге дауласу, Пайдаланушының несие желісін алу құқығын анықтау.

4.1.9. Интернет-дүкен сайтын пайдалануға байланысты мәселелер туындаған жағдайда Пайдаланушыға тиімді клиенттік және техникалық қолдау көрсету.

4.1.10. Пайдаланушының келісімімен оған өнім жаңартуларын, арнайы ұсыныстарды, акцияларды, жеңілдіктерді, бағалар туралы ақпаратты, жаңалықтар таратылымын және Интернет-дүкен атынан немесе Интернет-дүкен серіктестерінің атынан өзге де мәліметтерді ұсыну.

4.1.11. Пайдаланушының келісімімен жарнамалық қызметті жүзеге асыру.

4.1.12. Өнімдерді, жаңартуларды және қызметтерді алу мақсатында Пайдаланушыға Интернет-дүкен серіктестерінің сайттарына немесе сервистеріне қолжетімділік беру.

ДЕРБЕС АҚПАРАТТЫ ӨҢДЕУ ТӘСІЛДЕРІ МЕН МЕРЗІМДЕРІ

5.1. Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу мерзімі шектелмей, кез келген заңды тәсілмен, соның ішінде дербес деректердің ақпараттық жүйелерінде автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе ондай құралдарды пайдаланбай жүзеге асырылады.

5.2. Пайдаланушы Сайт әкімшілігінің дербес деректерді үшінші тұлғаларға, атап айтқанда, курьерлік қызметтерге, пошта байланысы ұйымдарына, электр байланысы операторларына, тек интернет-дүкен Сайтында ресімделген Пайдаланушының тапсырысын орындау мақсатында беруге құқылы екендігімен келіседі www.kanuda.ru, соның ішінде Тауарды жеткізуді қоса алғанда.

5.3. Пайдаланушының дербес деректері Ресей Федерациясының уәкілетті мемлекеттік билік органдарына тек Ресей Федерациясының заңнамасында белгіленген негіздер мен тәртіп бойынша берілуі мүмкін.

5.4. Дербес деректер жоғалған немесе жария етілген жағдайда, Сайт әкімшілігі Пайдаланушыға дербес деректердің жоғалғаны немесе жария етілгені туралы хабарлайды.

5.5. Сайт әкімшілігі Пайдаланушының дербес ақпаратын құқыққа қайшы немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың өзге де құқыққа қайшы әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

5.6. Сайт әкімшілігі Пайдаланушымен бірлесіп, Пайдаланушының дербес деректерінің жоғалуынан немесе жария етілуінен туындаған шығындардың немесе өзге де жағымсыз салдардың алдын алу бойынша барлық қажетті шараларды қабылдайды.

ТАРАПТАРДЫҢ МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ

6.1. Пайдаланушы міндетті:

6.1.1. Интернет-дүкен сайтын пайдалану үшін қажетті дербес деректер туралы ақпаратты ұсынуға.

6.1.2. Дербес деректер туралы ұсынылған ақпарат өзгерген жағдайда оны жаңартуға, толықтыруға.

6.1.3. Кез келген үшінші тұлғалардың ұялы телефон нөмірлерін олардың мұндай әрекеттерге жеке келісімінсіз ұсынбауға.

6.2. Пайдаланушы құқылы:

6.2.1. Тапсырысты ресімдеу кезінде тиісті өріске белгі қою арқылы Интернет-дүкен сайтында жаңа акциялар мен жеңілдіктер туралы ақпаратты қамтитын тегін хабарламаларды (SMS-таратылым арқылы жүзеге асырылатын) алуға жазылуға, бұл ретте Пайдаланушы мыналарға міндеттенеді:

• Ұялы байланыс операторы Пайдаланушының атына бөлген ұялы телефон нөмірін көрсетуге;
• Сайт сұрататын тапсырыс нысанын толтыру кезінде Пайдаланушының ұялы телефон нөмірінің сақталуын қамтамасыз ету үшін тиісті шараларды қолдануға.

6.2.2. Интернет-дүкеннің жаңа акциялары мен жеңілдіктері туралы ақпаратты қамтитын тегін хабарламаларды (SMS-таратылым арқылы жүзеге асырылатын) алудан кез келген уақытта бас тарту. Ол үшін info@kanuda.ru электрондық поштасына «Мені SMS-таратылымнан шығаруыңызды сұраймын» деген мәтінмен және хабарламадан шығарылуы тиіс телефон нөмірін көрсете отырып хат жіберу қажет.

6.3. Сайт әкімшілігі міндетті:

6.3.1. Алынған ақпаратты тек осы Құпиялылық саясатының 4-тармағында көрсетілген мақсаттар үшін ғана пайдалануға.

6.3.2. Құпия ақпараттың құпия сақталуын қамтамасыз етуге, Пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жария етпеуге, сондай-ақ осы Құпиялылық саясатының 5.2. және 5.3. тармақшаларын қоспағанда, Пайдаланушы берген дербес деректерді сатуды, айырбастауды, жариялауды немесе өзге де мүмкін болатын тәсілдермен жария етуді жүзеге асырмауға.

6.3.3. Қолданыстағы іскерлік айналымда осындай ақпарат түрін қорғау үшін әдетте қолданылатын тәртіпке сәйкес Пайдаланушының дербес деректерінің құпиялылығын қорғау үшін сақтық шараларын қолдануға.

6.3.4. Дұрыс емес дербес деректер немесе заңсыз әрекеттер анықталған жағдайда, тексеру кезеңіне Пайдаланушы немесе оның заңды өкілі немесе дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті орган жүгінген немесе сұрау салған сәттен бастап тиісті Пайдаланушыға қатысты дербес деректерді бұғаттауды жүзеге асыруға.

6.4. Сайт әкімшілігі келесілерге құқылы:

6.4.1. Пайдаланушының «Долями» төлем әдісін пайдалануын қамтамасыз ету мақсатында 3.2-тармақшада көрсетілген дербес деректерді «Т-Покупки» жауапкершілігі шектеулі қоғамына (МТТН 1237700231449 СТН 7743414212 Мекенжайы: 125212, Мәскеу қ., Головинское тас жолы, 5-үй, 1-корпус, 193-жай) беруге.

ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ

7.1. Өз міндеттемелерін орындамаған Сайт әкімшілігі, осы Құпиялылық саясатының 5.2., 5.3. және 7.2-тармақшаларында көзделген жағдайларды қоспағанда, Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес дербес деректерді құқыққа қайшы пайдалануға байланысты Пайдаланушы шеккен шығындар үшін жауапты болады.

7.2. Құпия ақпарат жоғалған немесе жария етілген жағдайда, егер бұл құпия ақпарат келесідей болса, Сайт әкімшілігі жауапты болмайды:

7.2.1. Жоғалғанға немесе жария етілгенге дейін көпшілікке мәлім болса.

7.2.2. Сайт әкімшілігі алған сәтке дейін үшінші тараптан алынса.

7.2.3. Пайдаланушының келісімімен жария етілсе.

7.3. Пайдаланушы қате деректерді көрсетуге байланысты келтірілуі мүмкін кез келген залалды, сондай-ақ Пайдаланушы немесе Пайдаланушы дербес деректерін (соның ішінде ұялы телефон нөмірін) ұсынған үшінші тұлғалар жасаған кез келген әрекеттер үшін, соның ішінде тапсырысты ресімдеу үшін өзгенің телефон нөмірін пайдаланған кездегі, сондай-ақ оларды осындай пайдалану әкеп соғуы мүмкін немесе әкеп соққан кез келген салдарлар үшін өтеуге міндеттенеді.

ДАУЛАРДЫ ШЕШУ

8.1. Интернет-дүкен сайтының Пайдаланушысы мен Сайт әкімшілігі арасындағы қатынастардан туындайтын даулар бойынша сотқа талап қоюмен жүгінгенге дейін кінәрат-талап (дауды ерікті түрде реттеу туралы жазбаша ұсыныс) қою міндетті болып табылады.

8.2. Кінәрат-талапты алушы оны алған күннен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде кінәрат-талап қоюшыға оны қарау нәтижелері туралы жазбаша хабарлайды.

8.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда, дау Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасына сәйкес сот органының қарауына беріледі.

8.4. Осы Құпиялылық саясатына және Пайдаланушы мен Сайт әкімшілігі арасындағы қатынастарға Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.

ҚОСЫМША ШАРТТАР

9.1. Сайт әкімшілігі Пайдаланушының келісімінсіз осы Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізуге құқылы.

9.2. Жаңа Құпиялылық саясаты, егер Құпиялылық саясатының жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе, Интернет-дүкен сайтында орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.

9.3. Осы Құпиялылық саясаты бойынша барлық ұсыныстар немесе сұрақтар retail@kanuda.ru электрондық пошта мекенжайына немесе 8 800 550 3970 телефон нөміріне хабарлануы тиіс.

9.4. Қолданыстағы Құпиялылық саясаты келесі мекенжай бойынша бетте орналасқан: http://kanuda.ru/ Құпиялылық саясаты бөлімінде.