Жеткізу курьерлік қызмет арқылы күн сайын, жексенбі және мереке күндерінен бөлек, «есікке дейін» жүзеге асырылады.

Жеткізу мерзімі Астана бойынша — жөнелтілгеннен кейінгі келесі жұмыс күні, Алматы бойынша — жөнелтілгеннен кейінгі 2-ші жұмыс күні*.

Бұл тариф Астана мен Алматының қала маңындағы аудандары үшін, егер жеткізу мекенжайы қала шекарасынан 10 км-ден жақын орналасса қолданылады. Егер 10 км-ден алыс болса — «Қазақстан қалалары» тарифі қолданылады.

Қазақстанның ірі қалалары мен әкімшілік орталықтарына жеткізу курьерлік қызмет арқылы «есікке дейін» немесе беру пунктіне дейін (келісім бойынша) жүзеге асырылады.

Жеткізу мерзімі аймақ пен қалаға байланысты 2-ден 10 жұмыс күніне* дейін.

Шағын қалалар мен шалғайдағы елді мекендерге жеткізу курьерлік қызметтің ең жақын беру пунктіне дейін орындалады.

Жеткізу СДЭК немесе басқа курьерлік қызмет арқылы жүзеге асырылады.

Әдетте жөнелту тапсырыс ресімделіп, 100% төленгеннен кейін келесі жұмыс күні орындалады.

Жеткізу мерзімі жеткізу қаласына байланысты 5-тен 30 күнтізбелік күнге* дейін. Бақылау үшін трек-нөмір беріледі.

Жеткізу интернет-дүкеннің қарауы бойынша DHL немесе EMS курьерлік қызметі арқылы жүзеге асырылады.

Әдетте жөнелту тапсырыс ресімделіп, 100% төленгеннен кейін келесі жұмыс күні орындалады.

Жеткізу мерзімі жеткізу елі мен қаласына байланысты 5-тен 20 күнтізбелік күнге* дейін. Сұраныс бойынша бақылау үшін трек-нөмір беріледі.

Назар аударыңыз! Сіздің еліңіздің шекарасына келген кезде тапсырысқа бағаға қосылмаған және сатып алушы төлеуге тиіс импорттық кедендік алымдар, салықтар және өзге де төлемдер салынуы мүмкін. Ықтимал алымдар мен салықтар сомасын есептеу үшін алдын ала жергілікті Кеден бөлімшесіне хабарласуды ұсынамыз. Біз ықтимал қосымша төлемдер үшін жауапты емеспіз. Сіз тапсырыстан бас тартуға және аталған алымдарды төлемеуге құқылысыз, бұл жағдайда сәлемдеме кері қайтарылады және біз нақты жұмсалған шығындарға сәйкес жеткізу шығындарының (бару-қайту) толық сомасын ұстап қалуға құқылымыз.

Егер сатып алушыдан тапсырыспен бірге өзге сұраныстар түспесе, әдепкі бойынша тауар толық құнымен декларацияланады. Кедендік құнды төмендету кедендік алымдар мен салықтардың болмауына кепілдік бермейді.

Бұл төлем әдісі тауар ақысын Қазақстандағы ең танымал әрі ыңғайлы төлем тәсілі — Kaspi.kz қосымшасы арқылы төлеуге мүмкіндік береді.

Тапсырысты ресімдегеннен кейін бірден төлем жасау үшін сілтеме немесе QR-код аласыз. Kaspi.kz қосымшасын ашып, QR-кодты сканерлеңіз немесе сілтеме арқылы өтіп, төлемді растаңыз. Қаражат лезде алынады, тапсырыс төлем расталғаннан кейін бірден өңдеуге жіберіледі.

Қауіпсіздік үшін төлем Kaspi.kz қосымшасы арқылы PIN-кодыңызды немесе биометрияны пайдалану арқылы расталады — сайтта карта деректерін енгізудің қажеті жоқ.

Егер төлем кезінде қиындықтар туындаса, бізге хабарласыңыз — біз тапсырысты ресімдеуге және ыңғайлы төлем әдісін таңдауға көмектесеміз.

Назар аударыңыз! Каспи Pay арқылы төлеу тек Kaspi.kz-те қазақстандық аккаунты бар клиенттер үшін қолжетімді.

Бұл төлем әдісі Paysend сервисі (әлемнің 170 елін қолдайды) арқылы банктік картадан банктік картаға аудару жолымен тапсырыс ақысын лезде төлеуге мүмкіндік береді.

Тапсырысты ресімдегеннен кейін бірден аударым жасауға арналған егжей-тегжейлі нұсқаулық пен реквизиттер жазылған бет ашылады. Сізге тек кез келген шетелдік банк берген банктік карта және Paysend сервисінде тіркелу қажет.

Бұл әдісті пайдаланған кезде тапсырыс сомасы теңгемен интернет-дүкеннің ішкі бағамдары бойынша қолжетімді валюталардың біріне (доллар, еуро, теңге) қайта есептелуі тиіс. Олар нұсқаулық бетінде көрсетіледі. Сондай-ақ чаттағы кеңесшілерге жүгіне аласыз, олар тапсырыс сомасын аударым валютасына дұрыс конвертациялауға көмектеседі.

Сәтті аударымнан кейін міндетті түрде растауды (чекті) сайттағы чатқа немесе smartsapienskz@gmail.com поштасына жіберіңіз.